[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
حل مشكلة الشاشة الزرقاء وكل اسباب ظهورها وطرق حلها
تم تسمية هذه الشاشة بشاشة الموت
وتتعدد اسباب ظهور الشاشة الزرقاء نذكر منها ما يلى :
- اخطاء وخلل فى الهاردوير بالاخص المتعلقة بعدم توافق التعريفات مع النظام
- الحرارة الزائدة فى فى وحدة المعالجة المركزية والتى يمكن حلها بالتاكد من وجود التبريد المناسب وان المروحة تعمل بكفاءة
- خلل فى الرامات والتى من الممكن ان تحلها بازاله الرامات وتركيبها مره اخرى او عدم التحميل على الجهاز بفتح عدة برامج ثقيلة فى نفس الوقت
- خلل فى الويندوز ذاته او خلل تسببت به بعض الفيروسات
- خلل ناتج بسبب ازالة برامج معينة وتركيب اخرى متعارضة معها بالاخص برامج الانتى فيروس
- خلل ناتج بسبب عدم وجود مساحة فارغة مناسبة فى قرص النظام
- خلل ناتج بسبب البيوز وضرورة تحديثه
- خلل ناتج عن عطب فى سجل النظام Registry
*ملحوظة معظم طرق الحل ربما تحتاج الى دخولك الى النظام الامن “Safe Mode”
ولتتمكن من الدخول الى “Safe Mode” عند اقلاع الجهاز وبمجرد ظهور بدايات الاقلاع قم بالضغط على مفتاح F8 من الكيبورد ، ستظهر لك عدة خيارات للاقلاع فى اول القائمة سنجد خيار “Safe Mode” اضغط عليه للدخول الى الوضع الامن وفى الغالب ستجبر على الدخول من خلال سيف مود لان معظم مشاكل الشاشة الزرقاء تجعلك لا تستطيع فتح الكمبيوتر بالطريقة العادية .
وسوف نشرح كيفية التعرف على انواع هذه الاخطاء من خلال الشاشة الزرقاء والاكود المصاحبة لها حيث ان هناك اكواد تظهر مع الرسالة وكل كود له معنى خاص به ويدل على سبب المشكلة ، ولتستطيع تحديد نوع الخطا ستجد ان الصور المرفقة مع كل خطا قد قمنا برسم مستطيلات على جمل معينة منها
الاول فى الغالب اعلى الشاشة وهو خاص بوصف المشكلة باختصار
الثانى فى الغالب اخر الشاشة وهو كود الخطا
وفيما يلى معنى كل رسالة وسبب ظهورها وكيفية التخلص منها وحل المشكلة المتعلقة بها
اولا
الرسالة :
STOP: 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
تثبيت تعريفDriver غير متناسب مع الويندوز
طريقة حل المشكلة :
قم بازالة التعريفات التى تشك بامرها وفى الغالب سيكون اخر تعريف قد قمت بتثبيته هو من تسبب فى ذلك الخلل
*وننصح بتجميل التعريفات من الموقع الرسمى للقطع الخاصة بجهازك
========
ثانيا
الرسالة :
STOP: 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
وجود خلل فى عملية الوصول ما بين النظام والهارد ديسك الخاص بك يجعل الويندوز غير قادر على الوصول الهارديسك
طريقة حل المشكلة :
قم باعادة ترميم النظام واصلاحه .
======
ثالثا
الرسالة :
STOP: 0x0000009F
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
غالبا ما تظهر بسبب تثبيت برامج غير متوافقة مع النظام وربما ايضا يرجع السبب الى تعريف غير مناسب
طريقة حل المشكلة :
قم بازالة اخر برنامج او تعريف قمت بتثبيته
======
رابعا
الرسالة :
STOP: 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
دائما ما تظهر هذه الرسالة عند وجود خلل فى تثبيت كارت الشاشة وعدم توافقه مع الجهاز ، وربما يرجع السبب الى اخطاء فى تعريف الكارت .
طريقة حل المشكلة :
استبدال كارت الشاشة بعد التاكد من ان الخلل قائم بالرغم من وجود التعريف الصحيح .
======
خامسا
الرسالة :
STOP: 0xC00002
UNKNOWN_HARD_ERROR
صورة من الرسالة :
ناسف لعد توفر صورة للمعاينة
سبب ظهور الرسالة :
احتمال وجود باد سيكتور فى الهارد ديسك
طريقة حل المشكلة :
فحص الهارد من الباد سيكتور والتخلص منه
*هناك دروس خاصه بالباد سيكتور وانواعه وطرق التخلص منه على البوابة
=======
سادسا
الرسالة :
STOP: 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
اصابة النظام بفيروسات قوية ادت الى خلل فى تشغيله وتعطيل بعض التعريفات ايضا
طريقة حل المشكلة :
تنظيف الجهاز والتاكد من خلوه من الفيروسات تماما وتثبت كافة التعريفات المناسبة له
*هناك موضوع خاص بشرح بتحميل وتثبيت برنامج الحمايه نود ستجده على البوابة قسم زعماء الحماية
======
سابعا
الرسالة :
STOP: 0×00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
وجود خلل فى برنامج معين او تعريف معين
طريقة حل المشكلة :
ازالة اخر برنامج او تعريف تم تثبيتهم
=====
ثامنا
الرسالة :
STOP: 0x0000007F
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
ارتفاع حرار البروسسر او خلل فى الرماات
طريقة حل المشكلة :
تاكد من عمل مروحة البروسسر جيدا ومن ان حرارته عادية او ازل الرامات وقم بتركيبها مرة اخرى بعد التاكد من عدم تعطلها
=======
تاسعا
الرسالة :
STOP: 0x000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
غالبا ما تظهر بعد تثبيت الويندوز الجديد بسبب عدم توافق التعريفات
طريقة حل المشكلة :
التاكد من التعريفات وتثبيتها بطريقة صحيحة
======
عاشرا
الرسالة :
STOP: 0×00000024
NTFS_FILE_SYSTEM
NTFS_FILE_SYSTEM
صورة من الرسالة :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سبب ظهور الرسالة :
خلل فى توصيلات الهاردديسك
طريقة حل المشكلة :
تاكد من تركيب التوصيلات بطريقة صحيحة
======
وهذه اضافة قد جائتنا من احد الاعضاء على البوابة
رسالة الخطا
0x000000FE
BUGCODE_USB_DRIVER
صورة من الخطا
سبب ظهور المشكلة
خلل فى فى اليو اس بى
حل المشكلة
التاكد من كافة التعريفات المحدثة وتحميلها من الموقع الرسمى للجهاز
وان استمرت المشكلة نفذ الخطوات التالية
من
power options
اختار
advanced settings
ومنها
USB options
ثم عطل الخيارات المندرجة اسفله
disabled
اختار
advanced settings
ومنها
USB options
ثم عطل الخيارات المندرجة اسفله
disabled
* ان مرت عليك اخطاء اخرى ولم نذكرها فى الدرس ، اتركها لنا فى تعليق واترك تجربتك معها لننشرها فى نفس الموضوع هنا
حتى يصبح هذا الموضوع مرجع شامل لكل الاخطاء الخاصة بشاشة الموت الشاشة الزرقاء
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
:scratch: