القانون التونسي لأصحاب صيانة الهاتف المحمول وشروطه
قطاع إصلاح أجهزة الهاتف الجوال ظل مهمشا ولم يواكب النسق السريع والسريع جدا للانتشار والتطور اليومي لتكنولوجيا الهاتف الجوال .
بعد سنوات من الفوضى والغش والتجاوزات اللاأخلاقية:
القرار القاضي بالمصادقة على الشروط المتعلق بتنظيم ممارسة نشاط إصلاح الهاتف الجوال.
وكان هذا صيغ منذ فترة طويلة بالتنسيق بين مصالح وزارة التجارة والصناعات التقليدية وأهل المهنة ومنظمة الدفاع عن المستهلك
وتم عرضه على أنظار مجلس المنافسة للاستنارة برأيه.
الشروط الواجبة لممارسة نشاط اصلاح اجهزة الهاتف الجوال
بما في ذلك صيانة وتعهد الأعطال التي تلحق بالجهاز سواء منها تلك المتصلة بالبرمجية أو بمكوناته المادية.
شروط ممارسة النشاط
1) * شهادة تكوين ضرورية لممارسة النشاط..
يكون ممارس مهنة صيانة أجهزة الهاتف الجوال متحصلا على شهادة تعليمية أو شهادة تكوين مهني
شروط ممارسة النشاط
1) * شهادة تكوين ضرورية لممارسة النشاط..
يكون ممارس مهنة صيانة أجهزة الهاتف الجوال متحصلا على شهادة تعليمية أو شهادة تكوين مهني
أو شهادة معادلة في الاتصالات أو الالكترونيات أو الاعلامية ذات الصلة باختصاص اصلاح الهاتف الجوال.
وفي صورة عدم توفر هذه الشروط يمكن الاستظهار بشهادة في الخبرة في الغرض لمدة لا تقل عن الثلاث سنوات
واجتياز اختبار بنجاح للحصول على شهادة في اثبات الكفاءة المهنية. هذا الى جانب نقاوة السوابق العدلية للراغب في ممارسة النشاط.
2) * المحل المراد العمل به،
فقد أكد القرار. الشروط على ضرورة أن لا تقل مساحته الجملية على 9 أمتار مربعة على أن لا تقل
2) * المحل المراد العمل به،
فقد أكد القرار. الشروط على ضرورة أن لا تقل مساحته الجملية على 9 أمتار مربعة على أن لا تقل
المساحة المخصصة للحرفاء على مترين مربعين وأن لا يكون هناك فاصل أو حاجز من شأنه أن يحجب الرؤية
بين المكان المخصص لتشخيص أعطال الأجهزة واصلاحها والمكان المخصص لاستقبال الحرفاء.
3) * التجهيزات الواجب توفرها في المحل
خاصة جهاز حاسوب والبرامج المخصصة للبرمجة وفك الشفرة وآلة متعددة القيس ومولد معدل للجهد الكهربائي...و...و...و
4) ويجب على صاحب المحل أن يعلق في مكان بارز الشهادة المخولة لممارسة النشاط وكذلك أسعار الخدمات المقدمة.
5) بطاقة اصلاح وكشف تفصيلي ( الوصل )
* إجبارية بطاقة كشف مراحل عملية الصيانة والإصلاح..
ويجب على ممارس النشاط أن يعتمد على بطاقة اصلاح تكشف مراحل عملية الصيانة والقطع التي
3) * التجهيزات الواجب توفرها في المحل
خاصة جهاز حاسوب والبرامج المخصصة للبرمجة وفك الشفرة وآلة متعددة القيس ومولد معدل للجهد الكهربائي...و...و...و
4) ويجب على صاحب المحل أن يعلق في مكان بارز الشهادة المخولة لممارسة النشاط وكذلك أسعار الخدمات المقدمة.
5) بطاقة اصلاح وكشف تفصيلي ( الوصل )
* إجبارية بطاقة كشف مراحل عملية الصيانة والإصلاح..
ويجب على ممارس النشاط أن يعتمد على بطاقة اصلاح تكشف مراحل عملية الصيانة والقطع التي
تم تغييرها وتكون هذه البطاقة في نسخة مضاعفة حتى تترك أثرا للعمل المنجز لمدة لا تقل عن 1 شهر
يمكن خلالها المطالبة بالاستظهار بهذه الوثائق طيلة المدة المذكورة.
(...../ وتتكون بطاقة الاصلاح من جزءين قابلين للفصل يتضمنان
---- نفس الرقم التسلسلي.الجزء الاول هو عبارة عن كشف تقديري مجاني يتضمن بيانات تتعلق بالعطال
---- نفس الرقم التسلسلي.الجزء الاول هو عبارة عن كشف تقديري مجاني يتضمن بيانات تتعلق بالعطال
التي تم تشخيصها وقطع الغيار التي يتعين استبدالها مع ذكر الكلفة التقديرية لذلك.
---- أما الجزء الثاني فهو عبارة عن وصل في ايداع جهاز الهاتف قصد الاصلاح يتضمن بيانات
---- أما الجزء الثاني فهو عبارة عن وصل في ايداع جهاز الهاتف قصد الاصلاح يتضمن بيانات
حول هوية المودع ونوع الجهاز ورقمه التسلسلي ورقم بطارية الشحن مع ذكر العطل المصرح به وحالة
الجهاز عند قبوله والتجهيزات التكميلية التي تم قبولها مع الجهاز.كما تتضمن هذه البطاقة خيارين: اذن باصلاح الجهاز
دون الرجوع لصاحبه في صورة عدم تجاوز كلفة الاصلاح مبلغا معينا يتفق عليه مسبقا أو وجوب تقديم كشف تقديري مسبقا.)
ويتعين على ممارس نشاط اصلاح أجهزة الهاتف الجوال أن يتولى عملية التشخيص الأولي للأعطال
ويتعين على ممارس نشاط اصلاح أجهزة الهاتف الجوال أن يتولى عملية التشخيص الأولي للأعطال
بمجرد قبوله للجهاز المعطب وأن يعلم حريفه بنوع العطب والكلفة التقديرية لاصلاحه والوقت
الذي تستغرقه عملية الاصلاح. ويتعين على ممارس مهنة اصلاح الهواتف الجوالة أن يسلم حريفه
فاتورة اصلاح عند الانتهاء من عملية الصيانة والتعهد . وينتفع الحريف بمقتضى هذه الفاتورة بضمان لمدة شهر
على الاقل بالنسبة لجميع الاعطال التي تم اصلاحها والمنصوص عليها في الفاتورة.
6) * بطاقة "سيم"
ويتعين على كل شخص يمارس نشاط اصلاح أجهزة الهاتف الجوال التحقق من عدم وجود بطاقة "سيم"SIM داخل الجهاز عند قبوله.
6) * بطاقة "سيم"
ويتعين على كل شخص يمارس نشاط اصلاح أجهزة الهاتف الجوال التحقق من عدم وجود بطاقة "سيم"SIM داخل الجهاز عند قبوله.
وهو مطالب في كل الأحوال بنزع هذه البطاقة من الجهاز ودعوة حريفه للاحتفاظ بها لديه.
====) ويمنع على ممارسة مهنة اصلاح اجهزة الهاتف الجوال البحث او الاطلاع او نسخ ا
====) ويمنع على ممارسة مهنة اصلاح اجهزة الهاتف الجوال البحث او الاطلاع او نسخ ا
و تنزيل الملفات الخاصة بحرفائه والمضمنة بأجهزتهم سواء كانت ملفات مكتوبة أو سمعية او بصرية.
وكل مخالفة لهذه التنصيصات تعرض صاحبه للعقوبات المنصوص عليها بالتشريع الجاري به العمل .
وكل مخالفة لهذه التنصيصات تعرض صاحبه للعقوبات المنصوص عليها بالتشريع الجاري به العمل .
كما يمكن للوزير المكلف بالتجارة توجيه انذار أو غلق المحل لمدة أقصاها شهر.
| ملاحظة هامة..... |
ومن شأن هذه الشروط الصادر مؤخرا من الدولة التونسية أن ينظم هذه المهنة التي كانت ولحد اليوم ملاذ العديد من الباحثين
عن الكسب السهل، وأن يحد من الغش والممارسات اللا أخلاقية في القطاع وأن تكون سببا في احلال الثقة بين ممارس النشاط والحريف..
▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ ۩۞۩ ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬
أهلا وسهلا يك (زائر) في منتديات التونسية للمحمول
قوانين منتدى التونسية للمحمول ( المرور من هنا واجب )
طريقة الإنظمام إلي مجموعة أعضاء سبور € GSM Tn
هام لكل الأعضاء الجدد {اخي ..}، كنت عضومنذُ{8 أيام الأخيرة..}
كتبت وقد أيقنت يوم كتابتي بأن يدي تفنى ويبقى كتابها فإن كتبت خيرا ستجزى بمثله وإن كتبت شراً عليها حسابها...
قوانين منتدى التونسية للمحمول ( المرور من هنا واجب ) طريقة الإنظمام إلي مجموعة أعضاء سبور € GSM Tn هام لكل الأعضاء الجدد {اخي ..}، كنت عضومنذُ{8 أيام الأخيرة..}كتبت وقد أيقنت يوم كتابتي بأن يدي تفنى ويبقى كتابها فإن كتبت خيرا ستجزى بمثله وإن كتبت شراً عليها حسابها...